(Foto Olivia Rianjani)
WARTA-JOGJA.COM, YOGYAKARTA – Dinas Pariwisata (Dinpar) Kota Yogyakarta meluncurkan layanan virtual assistant yang dapat diakses wisatawan 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui WhatsApp (WA). Peluncuran layanan ini relevan mengingat berdasarkan survei Kementerian Perhubungan, sekitar 4,31 persen atau setara 5,15 juta orang diperkirakan akan berkunjung ke Kota Yogyakarta dan sekitarnya selama periode libur akhir tahun ini.
Kepala Dinpar Kota Jogja, Wahyu Hendratmoko mengatakan layanan ini diharapkan memudahkan wisatawan dalam memperoleh informasi seputar destinasi, akomodasi, dan berbagai kebutuhan lainnya selama berada di Kota Gudeg tersebut.
“Kami menginformasikan kepada wisatawan bahwa ada virtual assistant yang bisa dimanfaatkan kapan saja. Silakan wisatawan menanyakan apapun, mengeluhkan apapun, atau mengajukan apapun, insya Allah akan kami respon dengan cepat,” ujarnya dalam jumpa pers di Balai Kota Yogyakarta, Rabu 17 Desember 2025.
Wahyu menjelaskan bahws layanan ini didukung oleh sembilan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) yang siap memberikan jawaban sesuai tugas masing-masing. Wisatawan dapat menghubungi nomor WA 0811-3870-1777 tanpa perlu mengunduh aplikasi tambahan, lantaran layanan ini memanfaatkan aplikasi yang sudah familiar bagi masyarakat.
“Ini semakin memudahkan wisatawan untuk menanyakan hal apapun, mulai dari ketersediaan hotel, jalan menuju destinasi, hidden gem yang ada di Kota Yogyakarta, hingga destinasi yang sedang hype saat ini. Layanan ini merupakan salah satu quick win yang ditugaskan Pak Wali kepada kami,” pungkas Wahyu.
🔶️ PIMPRED & REDAKTUR: MAWAN
